Участники: руководители высшего  и среднего звена компании, специалисты службы персонала.

Цель тренинга: построение современной  системы нематериальной мотивации персонала в своей компании, повышение отдачи от сотрудников при выполнении поставленных задач, снижение текучести кадров и повышение лояльности сотрудников к компании.

Длительность: 2 дня.

Данная программа позволит:

• сохранять кадры и сдерживать их текучесть;
• добиться служебного рвения сотрудников;
• добиться создания  позитивной рабочей атмосферы;
• поддерживать ценности компании.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Тема 1. Работа с кадрами. Мотивирующие и демотивирующие виды взаимодействия

1. Мотивация и потребности сотрудников на рабочем месте;
2. Факторы мотивации и демотивации продавца;
3. Методы воздействия на сотрудников;
4. Экспресс-оценка состояния и мотивации сотрудников;
5. Передача ответственности как мотивирующий фактор;
6. Тактическое взаимодействие в ситуации наказания, поощрения, критики, конфликта;
7. Неформальное общение с сотрудниками и авторитет руководителя;
8. Тематические задания и упражнения.

Тема 2. Современные теории мотивации и их практическое применение в построении нематериальной системы мотивации в компании. 

1. Построение нематериальной системы мотивации по методу Герцберга;
2. Пирамида Маслоу и наиболее эффективный уровень мотивации сотрудников;
3. Теории мотивации Я-Ты-Дело, теория  мотивации «ОТ» и «К», теория мотивации порога;
4. Определение ведущей мотивации сотрудника, связь мотивации с типом личности сотрудника;
5. Тематические упражнения.

Тема 3. Технология эффективной постановки задач сотрудникам.

1. Экспересс-диагностика уровня готовности подчиненного на выполнение поставленной задачи;
2. 4 стиля постановки задач и их оптимальное применение;
3. Средства повышения уровня готовности подчиненного выполнять поставленные задачи;
4. Деловая игра, направленная на отработку навыка эффективного взаимодействия с подчиненными.

Тема 4. Корпоративная культура компании как мотивирующий аспект.

1. Основные принципы корпоративной культуры во взаимоотношениях с сотрудниками;
2. Корпоративная культура и корпоративные мероприятия, компенсирующие негативное влияние монотонии на персонал;
3. Роль корпоративной культуры в формировании лояльности у сотрудников;
4. Психологический климат в коллективе и его влияние на мотивацию сотрудников;
5. Практические задания.

Тема 5. Сложные ситуации взаимодействия с персоналом.

1. Конфликтные ситуации внутри коллектива;
2. Выбор стратегии для решения конфликтов;
3. Внутренний конфликт сотрудника и влияние на рабочую атмосферу коллектива. Роль руководителя;
4. Практические упражнения;
5. Деловые игры на отработку умения мотивировать сотрудников, не конфликтуя с интересами каждого из них.